Recuperación de caras y espacios
La percha se negocia todos los días. Nuestro trabajo es que tu marca no pierda frentes, no quede tapada por el competidor ni termine en el nivel donde nadie mira.
En el punto de venta
Empresa de mercaderistas para tu marca en Ecuador
Mercaderistas de ruta que ejecutan planograma, reponen, recuperan caras en percha y reportan cada visita.
En qué consiste
El producto puede estar facturado a la cadena y aun así no venderse: si llegó a bodega y no a percha, si perdió frentes frente al competidor o si el preciador quedó con el precio de la promoción anterior, la venta no ocurre. El mercaderista existe para cerrar esa distancia entre el sell-in y el sell-out. Helix arma rutas de mercaderistas para canal moderno, autoservicios, mayoristas y canal tradicional, con frecuencias definidas por la rotación real de cada punto y no por un calendario cómodo.
Nuestro equipo llega al PDV a hacer un trabajo concreto y verificable: ejecutar el planograma de la cadena, reponer desde bodega, limpiar percha y producto, recuperar las caras y los espacios que se perdieron, ubicar correctamente los exhibidores, montar exhibiciones adicionales en canal cobertura y dejar preciadores y habladores al día. Cada visita queda registrada en Gadget con ubicación y hora exacta, con la información del punto levantada en el momento —quiebres, fechas de vencimiento, precio propio y de la competencia— y con la evaluación cuantitativa y cualitativa de la gestión. Es el mismo esquema con el que trabajamos un año la ruta de Detergente Fab y jabón ZK12 con 40 recursos en calle.
Lo que cambia cuando lo hacemos nosotros
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Menos quiebres, más venta
El mercaderista revisa bodega, empuja la reposición y reporta el quiebre el mismo día, con nombre de la cadena y del SKU, para que tu fuerza comercial reaccione a tiempo.
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Ruta verificable, no ruta declarada
Gadget confirma si la visita ocurrió dentro de la zona asignada y a qué hora, y evita traslados innecesarios que encarecen la operación sin sumar visitas.
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Un solo proveedor en todo el país
Operamos desde Quito hacia todo Ecuador, así que la misma metodología y el mismo reporte aplican en Sierra, Costa y ciudades intermedias.
El servicio, paso a paso
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Levantamos el universo de puntos
Definimos qué puntos entran, cuáles pesan en la venta y qué frecuencia merece cada uno. No todos los puntos valen una visita semanal.
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Armamos y capacitamos la ruta
Asignamos zonas para reducir tiempos de traslado y entrenamos al equipo en el planograma, el surtido y las reglas de cada cadena.
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Ejecutamos y reportamos en línea
Cada visita se registra en Gadget con ubicación, hora y evidencia; la información queda disponible para tu equipo el mismo día.
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Revisamos y corregimos la ruta
Con los datos del mes ajustamos frecuencias, cambiamos puntos de baja rotación por otros con potencial y redefinimos prioridades por cadena.
Preguntas frecuentes sobre mercaderismo
¿Qué hace exactamente un mercaderista en el punto de venta?
Ejecuta el planograma, repone producto desde bodega, limpia percha y producto, recupera caras y frentes, revisa fechas de vencimiento, coloca y mantiene material POP, preciadores y habladores, monta exhibiciones adicionales y reporta quiebres, precios y actividad de la competencia. No es reposición a secas: es asegurar que el producto esté disponible, visible y bien presentado.
¿Cuál es la diferencia con el personal de reposición de la propia cadena?
El reponedor de la cadena trabaja para la cadena y atiende todas las marcas por igual, con el criterio del local. El mercaderista trabaja para tu marca: defiende tus frentes, ejecuta tu planograma, cuida tu material y te reporta lo que ve. Son trabajos distintos con lealtades distintas.
¿Cuántas visitas al mes necesita cada punto?
Depende de la rotación. Un autoservicio grande en una ciudad principal puede justificar visitas semanales o incluso dos por semana en temporada; un punto de canal tradicional puede funcionar con una visita quincenal. Preferimos arrancar con una frecuencia razonable y ajustarla con los datos de los primeros dos meses.
¿El mercaderista es exclusivo de mi marca o comparte con otras?
Las dos modalidades existen. El recurso exclusivo rinde más cuando el portafolio es amplio o la cadena exige dedicación; el compartido reparte el costo de la ruta entre marcas que no compiten entre sí y hace viable la cobertura para portafolios pequeños. Te decimos con franqueza cuál conviene según tus SKU y tu universo de puntos.
¿Cómo compruebo que la ruta se cumplió?
Gadget registra la ubicación y la hora exacta de cada visita, verifica que se haya hecho dentro de la zona asignada y guarda la información levantada en el punto. Entras al sistema, revisas en línea y descargas todo en Excel cuando lo necesites.
¿Cubren ciudades fuera de Quito y Guayaquil?
Sí. Operamos en todo el país, incluyendo plazas intermedias como Cuenca, Ambato, Manta, Santo Domingo o Machala, donde la cobertura suele ser el punto débil de la competencia y donde una ruta bien armada rinde mucho más de lo que se espera.
Servicios que suelen ir juntos
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Trade marketing
La estrategia de canal y su ejecución: qué se exhibe, dónde, a qué precio y con qué resultado por cadena.
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Supervisión en línea
Gadget, nuestro sistema georreferenciado, te muestra dónde está tu equipo, qué hizo y qué encontró en cada punto.
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Impulsadoras y promotoras
Equipos de impulsadoras y promotoras que venden, explican el producto y levantan información en cada punto de venta.
Dónde ejecutamos este servicio
Operamos desde Quito hacia todo el país. Estas son las tres plazas donde más campañas movemos; revisa el contexto comercial de cada una antes de decidir dónde arrancar.
Siguiente paso
Programa una cita gratis Hablemos de tu campaña de mercaderismo
Cuéntanos qué producto quieres mover, en qué canal y en qué ciudades. Armamos el equipo, la logística y la medición, y te entregamos un presupuesto con el detalle abierto.
